Ritter

Wie Sie Ihren Kundenservice maximal attraktiv verdeutlichen

Steffen Ritter


Es handelt sich um eine Webinaraufzeichnung

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Kurzbeschreibung

Wie Sie Ihren Kundenservice maximal attraktiv verdeutlichen Inhalt: Sie sind gut. Sie sind sehr gut. Keine Frage. Und auch Ihre Kunden wissen das. Zumindest die Kunden, die schon länger mit Ihnen zusammenarbeiten. Aber reicht das? Wäre es nicht viel besser, dass bereits dem Nicht-Kunden oder dem Gerade-eben-Kunden klar ist, dass das was Sie leisten einmalig ist? Das ist eine Frage Ihres Konzept, Ihrer Klarheit und der Kommunikation. Es geht ...

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Themen sind u.a. ...
  • Serviceleistungen Ihres Betriebs erkennen, überarbeiten, definieren
  • Service Ihres Betriebes einmal ganz anders darstellen 
  • Besonderheiten in die Kundenkommunikation durchgehend einbauen